Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Allgemeine Informationen (§ 14 BFSG)

Anbieter der Website

MetaFlow Food GmbH
Lützowstraße 105/106
10785 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 837 93 886
E-Mail: hallo@metaflow.de
Kontaktseite: https://metaflow.de/pages/kontakt-faq

Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt für die Website https://metaflow.de/.

Beschreibung des Online-Shops und der Dienstleistung

Der Online-Shop der MetaFlow Food GmbH ist ein webbasiertes E-Commerce-Angebot zum digitalen Vertrieb von Lebensmitteln. Er ermöglicht Nutzerinnen und Nutzern den Abschluss von Kaufverträgen vollständig online.

Der Shop ist übersichtlich strukturiert und umfasst insbesondere Produktübersichts- und Produktdetailseiten, einen Warenkorb sowie einen Checkout-Prozess. Über diese Funktionen können Produkte ausgewählt, Bestellungen überprüft, persönliche Angaben eingegeben, Zahlungsmethoden gewählt und Kaufverträge elektronisch abgeschlossen werden.

Die Abwicklung der Bestellung, einschließlich Zahlungs- und Versandprozessen, erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs über angebundenen interne und externe Systeme. Der Online-Shop stellt damit eine digitale Dienstleistung im Sinne des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes dar.

2. Anwendbare Rechtsvorschriften (§ 3 BFSG)

Die Website unterliegt den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit:

der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV)
der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549
den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA

3. Stand der Barrierefreiheit (§ 14 Abs. 1 Nr. 2 BFSG)

Diese Website ist teilweise barrierefrei.

Sie erfüllt die Anforderungen des BFSG und der BFSGV noch nicht vollständig.

4. Nicht barrierefreie Inhalte und Funktionen (§ 14 Abs. 1 Nr. 2 BFSG)

Die nachfolgend genannten Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

4.1 Wahrnehmbarkeit

Auf einzelnen Seiten werden Mindest-Kontrastverhältnisse zwischen Text, Bedienelementen und Hintergrund nicht durchgängig eingehalten.
(WCAG 1.4.3 – Kontrast (Minimum), WCAG 1.4.11 – Nicht-Text-Kontrast)
Nicht alle grafischen Inhalte, Bilder und eingebetteten Elemente verfügen über geeignete textliche Alternativen, was die Nutzung mit Screenreadern einschränkt.
(WCAG 1.1.1 – Nicht-Text-Inhalte)

4.2 Bedienbarkeit

Die Tastatur- und Screenreader-Navigation ist auf einzelnen Seiten eingeschränkt, da Sprunglinks zum Überspringen von Inhaltsblöcken nicht durchgängig vorhanden sind.
(WCAG 2.4.1 – Blöcke überspringen)
Die Skalierbarkeit von Inhalten und Bedienelementen ist insbesondere bei vergrößerter Darstellung nicht auf allen Seiten vollständig gewährleistet.
(WCAG 1.4.4 – Textgröße ändern)

4.3 Verständlichkeit und Robustheit

Teilweise sind interaktive Elemente (z. B. Links oder Schaltflächen) nicht eindeutig oder nicht programmatisch beschriftet.
(WCAG 4.1.2 – Name, Rolle, Wert)
Auf einzelnen Seiten bestehen strukturelle und semantische Einschränkungen im Quellcode.
(WCAG 4.1.2 – Name, Rolle, Wert)

5. Barrierefreie Alternativen (§ 14 Abs. 1 Nr. 3 BFSG)

Für Inhalte, die derzeit nicht vollständig barrierefrei zugänglich sind, stellen wir auf Anfrage geeignete barrierefreie Alternativen zur Verfügung.

6. Unverhältnismäßige Belastung (§ 17 BFSG)

Es wird keine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht.

7. Ausnahmen vom Anwendungsbereich (§ 1 Abs. 4 BFSG)

Es liegen derzeit keine Inhalte oder Funktionen vor, die vom BFSG ausgenommen sind.

8. Evaluationsmethode (§ 14 Abs. 1 Nr. 4 BFSG)

Die Bewertung der Barrierefreiheit erfolgte durch:

automatisierte Prüfwerkzeuge
ergänzende manuelle Stichprobenprüfungen

9. Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit (§ 14 Abs. 1 Nr. 5 BFSG)

Die Barrierefreiheit der Website wird fortlaufend überprüft und im Rahmen technischer und gestalterischer Weiterentwicklungen kontinuierlich verbessert.

10. Feedback- und Durchsetzungsverfahren (§ 16 BFSG)

MetaFlow Food GmbH
Lützowstraße 105/106
10785 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 837 93 886
E-Mail: hallo@metaflow.de
Kontaktseite: https://metaflow.de/pages/kontakt-faq

Nutzerinnen und Nutzer können Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen mitteilen oder Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten anfordern.

Sollte auf Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Antwort erfolgen, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen in Magdeburg – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefreiheit.de